Friends of Krispy Kreme おトクな会員サービス

公式アプリがスタート!
FOKKサービスは2016年6月30日(木)で終了しました。

FOKKログインはこちら

【FOKKポイントサービスについて】
付与・・・6月30日(木)終了

【FOKKポイントクーポンについて】
付与・・・7月1日(金)終了
有効期限・・・6月2日(木)以降に発行されたポイントクーポンは全て7月15日(金)まで

【FOKK入会・退会について】
入会・・・6月30日(木)まで
退会・・・7月15日(金)まで

【7月のFOKKバースデークーポンについて】
有効期間・・・6月15日(水)〜7月15日(金)
6月1日(水)までに発行されたポイントクーポン(45日間)及びバースデークーポン(31日間)の期限は通常通り

【FOKK会員のアプリ優待について】
アプリ開始に伴い、FOKK(WEB会員サービス)のポイント付与は6月30日(木)をもって終了いたします。
FOKK会員の皆様はFOKKの購買履歴に応じたポイントを移行時に付与させていただきます。
詳しくは8月にお送りするご案内メールをご確認ください。

【個人情報の取り扱いについて】
これまでに会員様が獲得されたポイント数等の情報を新アプリサービスに引き継ぐことを目的に、現サービスに登録いただいている個人情報は2017年7月末日まで当社にて厳重に管理し保管させていただきますが、それ以降は完全に破棄いたします。なお、会員様の個人情報を本目的以外に使用することはございません。

FAQ

何でFOKKサービスが終了するのですか?
8月上旬から、もっと便利でお得にクリスピー・クリーム・ドーナツをお楽しみいただけるアプリサービスが始まるためです。
FOKKサービスはいつ終了ですか?
6月30日(木)でポイントサービス、7月1日(金)でクーポンの付与は終了いたします。
お手持ちのクーポンは期限内にお早めにご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
ポイントはいつまで貯めれますか?
6月30日(木)まで貯められます。7月1日(金)以降は新規ポイントと新規ポイントクーポンの付与はございません。
今まで貯めたポイントはどうなりますか?
アプリでは新しいポイントサービスをご提供いたしますので、ポイント自体をそのまま引継ぐことはございませんが、過去一年間の購買履歴をアプリのポイント計算方法で換算し、アプリに引き継ぐ(特別ポイント付与)ことができます。
FOKKを退会するとアプリに引継げませんので、ご注意ください。
クーポンサービスはいつ終了ですか?
新規ポイントクーポンの配布は7月1日(金)で終了いたします。
獲得日によっては、クーポンの有効期限が通常よりも短い場合がございます。
6月2日(木)以降発行のポイントクーポンの有効期限は7月15日(金)までです。ご了承ください。
ポイントクーポンはいつまで使えますか?
6月1日(水)までに発行されるポイントクーポンは、従来どおり45日間有効です。
6月2日(木)以降に発行されるポイントクーポンは、7月15日(金)までとなります。ご了承ください。
バースデークーポンはいつまで使えますか?
6月までのバースデークーポンは従来どおり、31日間有効です。
7月のバースデークーポンは前倒しの発行で6月15日(水)~7月15日(金)までの1ヶ月間有効となります。
その他のクーポンはいつまで使えますか?
その他のクーポンに付きましては、クーポンに表示されている有効期限をご確認ください。
アプリになったらどんなメリットがあるんですか?
店舗検索、新商品情報、新しいポイントサービスなどでお得に便利にクリスピー・クリーム・ドーナツをお楽しみいただけます。
FOKKサービスを退会しても、アプリは使えますか?
退会されてもアプリはご利用いただけますが、FOKKサービスの購買履歴などを引き継ぐことができません。
アプリになったら、FOKKサービスの会員は何かメリットがありますか?
アプリでは新しいポイントサービスをご提供いたしますので、ポイント自体をそのまま引継ぐことはございませんが、過去一年間の購買履歴をアプリでのポイント換算方法に従って、引き継ぐ(特別ポイント付与)ことができます。
FOKKサービスの会員なのですが、どのようにアプリに情報を引き継げますか?
アプリから「引継ぎ」手続きを行っていただけます。
また、引継ぎ手続きは2017年6月30日(木)までとなっております。お早めの引継ぎ手続きをお願いいたします。