INTERVIEW インタビュー

  • 阿部 員久
  • 合田 有紀子
  • 加藤 正太

合田 有紀子

留学資金をためようと始めたのがクリスピー・クリーム・ドーナツでのアルバイトでした。
ところが、接客がたのしくて、工夫や提案をすることで、いろいろ任せてもらえることにやりがいを感じるようになり、気が付けば正社員に。3つの新店オープンを経験し、 1年半で店長となり、さらにさまざまな改善をしていくうちに、 本部のプロジェクトメンバーに抜擢され、オペレーションやコストなどの標準化や 店舗と開発チームの橋渡し役など、大変ですがワクワクする仕事を任されるようになりました。 2013年4月には現職のトレーニング シニアマネジャーに。研修の年間計画策定・研修の立案・新規店舗サポートメンバーの育成に取り組んでいます。
お客様に愛されるブランドであり続けるため、トレーニングツールの作成や、研修の実施を通して、全国の仲間に発信しています。日々、奮闘中ですが、仲間の成長を生で感じることができ、それがモチベーションにつながっています。
合田 有紀子