平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、卸売り商品の一部において販売内容と異なる表示シールが貼付されていたことが判明いたしました。
誤貼付により、「過剰請求」および「アレルギー特定原材料に準ずるものの記載漏れ」が発生しております。
また、対象商品につきましてはアレルギー症状を引き起こす可能性がある「アーモンド」が含まれる事から、該当商品をご購入された方はお召し上がりにならないようお願いいたします。
お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけする事となり、ここに深くお詫び申し上げます。
ご購入いただいたレシートまたは商品をご購入いただいた店舗へお持ちいただければご返金対応させていただきます。
※ご返金対応の詳細はご購入いただいた各店舗までお問い合わせください。
該当商品について
※こちらの3個入りボックスの商品表示シールに『イースター ボックス 2023』の記載がございましたら該当商品です。（実際の商品と表示シールの内容が異なっております）
■内容：商品表示シール誤貼付による、「過剰請求」および「アレルギー特定原材料に準ずるものの記載漏れ」
■過剰請求に関して：販売価格表記640円（本体価格）を760円（本体価格）と表記し販売
■アレルギー特定原材料に準ずるものの記載漏れに関して：アレルギー症状を引き起こす可能性がある「アーモンド」の記載が漏れていた
■販売日時：2023年3月17日(金)
■販売店舗と販売個数：
・紀ノ国屋アントレ 恵比寿駅店：２箱
・紀ノ国屋アントレ ニッケコルトンプラザ店：１箱
・クイーンズ伊勢丹 武蔵境店：1箱
・クイーンズ伊勢丹 石神井公園店：1箱
・クイーンズ伊勢丹 品川店：2箱
・クイーンズ伊勢丹 白金高輪店：1箱
・ナショナル麻布スーパーマーケット：3箱
・ナショナル田園：1箱
・明治屋 京橋ストアー：1箱
・リンコス 高輪店 1箱
■ご確認方法：商品表示シールに『イースター ボックス 2023』の記載（実際の商品と表示シールの内容が異なっております）
■ご返金方法詳細：ご購入いただいたレシートまたは商品をご購入いただいた店舗へお持ちください。ご返金対応させていただきます。
※ご返金対応の詳細はご購入いただいた各店舗までお問い合わせください。
今後はお客様に安心してお召し上がり頂けますよう、商品管理体制の徹底と再発防止に努めて参る所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社
<お客様サービス室>
■メールでのお問い合わせ
お客様サービス室
■お電話でのお問い合わせ
0570-00-1072 （9:30～17:30（土日・祝祭日・年末年始除く））
※通話料が発生します。
