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2023.05.18

【重要】公式アプリ リニューアルのお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年6月6日(火)より、クリスピー・クリーム・ドーナツ 公式アプリがリニューアルします。

●現行アプリ運用終了・・・・・2023年6月5日(月) 営業終了まで 
●新アプリ運用開始*・・・・・・2023年6月6日(火) 営業開始から
*2023年6月6日(火)は一部機能に制限があります。詳細は下記「リニューアルに伴う制限に関して」をご確認ください。
*現行アプリご利用中のお客様は新たにアプリをダウンロードする必要はありません。
リニューアル後の6月6日(火)以降に「クリスピー・クリーム・ドーナツ 公式アプリ」アイコンをタップすると、自動でリニューアルまたはアップデートが完了します。


リニューアル前まで*に本会員のお客様は、リニューアル後も「ポイント」および「ランク」は引継がれますが、仮会員のお客様は「ポイント」および「ランク」が失効します。
*2023年6月5日(月)23:00までに本会員登録をお済ませください。

本会員のお客様はリニューアル後の新アプリにて再ログインが必要です。
リニューアル前までに再ログインに必要な現行アプリのご登録情報(メールアドレス・生年月日)をご確認いただき、引継ぎのご準備をお願いいたします。
新アプリにてパスワードを新規作成いただきますので現行アプリのパスワードのご確認は不要です。

また、リニューアル前まで本会員登録がお済みの方全員リニューアル記念クーポンを発行します。
ぜひこの機会に本会員へのご登録をお願いいたします。

その他にも大切なお知らせがございますので、アプリ会員の皆さまは必ず最後まで読みいただきますようお願いいたします。

失効した「ポイント」と「ランク」は再付与できかねます。
あらかじめご了承ください。


リニューアル前の準備

 ご登録情報の引継ぎ・ご確認 
仮会員の方
2023年6月5日(月)23:00まで本会員登録をお願いいたします。
リニューアル後、ご登録したメールアドレス生年月日でログインしてください。登録内容は必ずお控え*ください。
*新アプリにてパスワードを新規作成いただきますので現行アプリのパスワードのご確認は不要です。

本会員の方
リニューアル後も現在のランクとポイントが引継がれます。
但し、リニューアル後の初回立ち上げ時に再度ログインが必要なため、必ずリニューアル前に現在ご登録のメールアドレス生年月日ご確認*ください。
*新アプリにてパスワードを新規作成いただきますので現行アプリのパスワードのご確認は不要です。

失効した「ポイント」と「ランク」は再付与できかねます。
あらかじめご了承ください。


リニューアルに伴う一部機能の制限

 ① クイック オーダーの受付制限
●5月15日(月)〜6月13日(火):オーダーができません。店頭でのご予約*をお願いします。
*「世界にひとつだけ!ギフト ダズン セット」の店頭予約は承っておりません。何卒ご容赦ください。
*5月17日(水)00:00よりクイック オーダーへのアクセスができなくなります。

 ② クーポン発行制限
●6月1日(木)〜6月6日(火)一部クーポンが発行されません。

●6月7日(水)〜「リニューアル記念クーポン」および「ランククーポン」を含む全てのクーポンの発行がされます。


*1:6/6(火)にアプリを新規ダウンロードされた場合、6/7(水)に発行されます。
*2:6/6(火)は本会員登録ができません。6/7(水)以降にご登録いただければ発行されます。
*3:6/6(火)のみバースデークーポンが非表示になります。6月6日(火)にバースデークーポンをご利用されたい場合は生年月日を証明
するものと、新アプリバーコード画面をレジにてご提示ください。
15%OFFを適用させて頂きます。
*45/31(水)までの購入データを反映したランクにて発行します。
*56/5(月)23:00までに本会員登録がお済みのアプリ会員さま全員に発行します。

 ③ ランク・ポイント表示制限
●6月6日(火)ランクおよびポイントは非表示です。(旧アプリデータを引継ぎ中のため)

●6月7日(水)ランクおよびポイントが表示されます。(旧アプリのデータ*を引継いで反映します)
*2023年5月31日(水)までの購買情報に基づいたランクが反映されます。
*2022年6月7日(火)〜2023年6月6日(火)期間の購入データが反映されます。

 ④ 本会員登録制限
●6月6日(火)アプリのダウンロードは可能ですが、本会員登録*ができません。
*6月7日(水)より本会員登録が可能です。


リニューアル後のログイン方法

現行アプリをダウンロード済みのお客様は、新たにアプリをダウンロードする必要はありません。

リニューアル後の6月6日(火)以降に「クリスピー・クリーム・ドーナツ 公式アプリ」のアイコンをタップすると、
自動でリニューアルまたはアップデート*が完了します。
*スマートフォンの設定にて「アプリの手動アップデート」を選択されている場合は、アップデート確認の表示がされます。
*リニューアル後のアプリの利用を推奨するOS:iOS 14.0以上/Android 10.0以上
*インストール可能OS:iOS:14.0以上/Android:8.0 以上

  操作方法など順次次更新予定です  


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