OUR VISION
おいしい、楽しい、みんな大好き！
KKDのおいしさ、KKDの楽しさを多くの人に知ってもらい、
日本中の人にKKDのファンになっていただきたいという思いがあります。
おいしいブランドへのこだわり
伝統
ひとつひとつ丁寧に、ほぼ手作りで作られているドーナツを提供しています。
また、1937年以来オリジナルレシピを守り続けている「オリジナル・グレーズド®」はどこにもないふわっととろける食感で、お客様に”おいしい”を体験いただいております。
接客
何度も行きたくなる、お店に行くと元気をもらえる、幸せな気持ちになれるお店。そんなお店を、クルーを巻き込みながら、作っていくこと。それは、ただ単純においしいドーナツを売るだけではなく、私たちのおもてなしを通して、お客様に「感動」をお届けすることなのです。
ブランド
ホスピタリティを大切にし、「Little JOY」を生み出す文化があります。そして、飲食業界でゲストサービス・ホスピタリティのリーダーとなるため、日々取り組んでいます。
楽しい仕事を楽しめる環境
研修制度
研修制度は入社時だけでなく、経験やスキル、階層別に応じたものなど多彩な内容を整備。
仕事が楽しめる環境でステップアップができます。
評価
ポジションごとに異なる明確な評価制度を導入しています。
社員数が増加し拡大する会社組織を盤石にするために、人事制度や評価制度の整備に力を注いできました。
例えば、キャリアをスタートさせたばかりの人たちはプロセスを重視しグレードが上がれば、結果を数字として判断するといった具合に頑張りをフラットに評価できるよう、わかりやすい人事評価制度を取り入れています。
仕事内容
アシスタントマネジャーからスタート
多くのお客様に感動を届けられるような、お店作りをサポート。
店舗でクルーのシフトや人材配置、ドーナツの製造(受発注)管理などのオペレーションを覚えます。
研修プログラム後、テストに合格すれば
3カ月～半年で一人前になることができます。
ストアマネジャーへ
当社では店舗状況に応じた判断を重要視しています。売上管理、シフト管理、クルーの採用・育成、商品管理など店舗運営業務全般をお任せします。店舗によって異なる立地条件・客層を分析し、ときには個店でのイベントを行うなど、どうすればよりお客様に喜ばれる店舗になるか、店長もクルーも常に意見を出し合い互いに刺激し合って成長できる環境を大切にしています。ぜひマネジャーとして力を発揮してください。
キャリア
その後は、スーパーバイザーやディレクターといったマネジメント職、トレーナーや、本社勤務等の様々な仕事にチャレンジすることができます。事業拡大を続ける当社では、ポジションは豊富にあり、誰でも意欲次第で自分の目指したいキャリアに挑戦できる環境です。
ストアマネジャーになるとアセスメントで、スーパーバイザーへとステップアップを目指すこともできます。当社では、スーパーバイザーは社歴に関係なく公募制です。
立候補者は、様々なカリキュラムで構成されるアセスメントに参加し、マネジメントに必要な様々なスキルを身につけていただきます。合否は、外部の専門家も加わり公平に判断されます。
この制度により、スーパーバイザーが誕生しています！
スーパーバイザーは、各エリアの複数店舗を管理しながら、多くのお客様に感動を届ける店作りをサポートしています。
仲間と助け合い、切磋琢磨しながら成長できる環境です。
店舗運営においては、ストアマネジャーからのトップダウンではなく、クルー一人一人がお客様に「最高のドーナツ体験」を提供することを目指し、楽しくお店を作っていこうというのが当社のスタンスです。
スーパーバイザーやストアマネジャーが集まって開かれる月例会議は、各エリア・店舗の成功事例などの情報が共有され、日々の業務でも何かあれば互いに協力しながらみんなで高めあっていこうという風土になっており、仕事を楽しみながら成長できる環境です。
みんな大好き日本中がファンになるブランドづくり
クリスピー・クリーム・ドーナツは日本でも長く愛されるブランドを目指してチャレンジを続けています。
2006年に日本1号店をオープンして以来、
2021年に日本上陸15周年を迎えました。
これから、文化を確立していくという成長過程にいるからこそ、
未来を描ける会社です。
みんなが楽しく働いて、生き生きしている姿を見て
あなたも会社の未来を感じ、実感することができるはずです。
私たちのミッションは、クリスピー・クリーム・ドーナツのおいしさをもっと世の中に広めていくことです。
それは、ただ単純においしいドーナツを売るだけではなく、
店舗での「最高のドーナツ体験」を通じてお客様に「感動」をお届けすることなのです。
新規進出のエリアでは、グランドオープンと共に多くのお客様にご来店いただいています。
そのお客様が何度も行きたくなる、お店に行くと元気をもらえる、幸せな気持ちになれる。
そんなお店を、一緒に作っていってください。
設立から15年が経ち、企業として次のステージへと歩み始めた当社。
多くのチャンスがあり、あなたの目の前にも、そのチャンスは広がっています。
